В Великобритании один из владельцев интернет-магазина поделился курьезным случаем с его ИИ-помощником, который успешно работал и помогал в продажах на протяжении полугода, пока к нему не обратился довольно хитрый клиент. Этот покупатель, общаясь с ИИ в чате, смог добиться от него предоставления купона на скидку, сразу оформив заказ на впечатляющую сумму в £8 тысяч (около 834 тысяч рублей). Когда продавец попросил отменить заказ, клиент пригрозил подать в суд, так как ИИ выдал ему несуществующий купон, представляющий собой случайный набор символов. В результате продавец смог вернуть деньги и отменил сделку. Как пояснил владельцы магазина, чат-бот, который предназначен для помощи клиентам, оказался введён в заблуждение, когда клиент в течение часа уговаривал его выдать большие скидки, из-за чего произошла эта неприятная ситуация.
0
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Интернет-магазин профессиональной косметики и БАД В современном мире ухоженная внешность стала не только признаком
Услуги по пошиву штор на заказ в Орле Современный интерьер невозможно представить без красивых
Игровая зависимость давно перестала быть проблемой узкого круга людей. Она затрагивает подростков, взрослых, состоявшихся
Чистая питьевая вода — один из базовых элементов комфортной жизни, о котором задумываются далеко
Покупка квартиры в новостройках Севастополя При наличии желания стать обладателем квартиры в красивом и
В последние годы мировой и локальный рынки претерпели значительные изменения, что напрямую отразилось на