Microsoft решила изменить восприятие бренда Xbox, переходя от акцента на консоли Xbox Series X|S к более широкой экосистеме, доступной на различных устройствах. В новом видео, представленном командой Фила Спенсера, подчеркивается, что Xbox охватывает не только игровые консоли, но и смартфоны, телевизоры и другие современные гаджеты, поддерживающие контроллер Xbox и приложение Xbox Game Pass.
Несмотря на попытки компании расширить аудиторию, многие преданные фанаты Xbox выражают недовольство в социальных сетях, считая, что Microsoft предает их интересы и не ценит традиционных пользователей консоли. Видео, демонстрирующее универсальность экосистемы, стало предметом критики и набрало много дизлайков.
Эксперты отмечают, что трансформация бренда может повлиять на его репутацию среди лояльных поклонников, которые выражают сомнения в будущем Xbox и его конкуренции с PlayStation. Microsoft продолжает развивать свои стратегии, но необходимо учитывать мнение аудитории.