За 17 лет WhatsApp превратился из непонятного приложения для обмена статусами в ведущий мессенджер, о чем рассказывает статья в The New Yorker. Ян Кум, один из создателей, отпраздновал 50 лет, находясь в стороне от проекта уже восемь лет. Тем не менее, мессенджер продолжает расти, даже несмотря на ограничения в России. Идея Кум — создание приложения для статусов — изначально не имела успеха, но изменилась с введением пуш-уведомлений в 2014 году. Со временем WhatsApp стал популярным благодаря своей доступности и удобству, завлекая пользователей.
После продажи Facebook в 2014 году мессенджер начал изменяться, включая элементы монетизации, что было противоречиво. WhatsApp остается актуальным звеном общения, особенно в странах, где он используется для множества функций, таких как переводы денег и заказ услуг. Кум и Эктон пошли разными путями, но созданное ими приложение продолжает эволюционировать, радикально влияя на коммуникацию.