Сфера консалтинговых услуг, казалось бы, могла бы оказаться под ударом из-за искусственного интеллекта, однако специалисты утверждают, что на первоначальном этапе спрос на консультантов по внедрению ИИ в бизнесе даже увеличится. The Wall Street Journal сообщает, что многие компании осторожно подходят к генеративному ИИ и нуждаются в помощи профессионалов для его интеграции. В рамках опроса McKinsey большинство из 2000 компаний отметили отсутствие активных действий по внедрению ИИ. Тем временем более половины руководителей из PwC не видят значительных выгад от ИИ на текущем этапе.
Крупные компании, такие как OpenAI и Anthropic, активно сотрудничают с консалтинговыми гигантами, включая McKinsey и Deloitte для продвижения своих инструментов. Примером является платформа OpenAI Frontier, помогающая создавать AI-агентов для улучшения рабочих процессов. Внедрение ИИ уже повысило спрос на консалтинговые услуги: у Accenture контракты выросли с $1,8 до $2,2 млрд. Несмотря на возможности, большинство руководителей предпочитают иметь возможность назначить ответственных за неудачи, что ограничивает полное доверие к ИИ. Тем не менее, в долгосрочной перспективе рынок консалтинга может измениться, подчеркивают аналитики.