Издание MIT Technology Review опубликовало историю о том, как некоторые психотерапевты применяют ChatGPT в ходе консультаций, зачастую без ведома своих клиентов. Главным героем стал 31-летний Деклан, который во время онлайн-сессии столкнулся с проблемами со связью. Терапевт предложил отключить камеры, но случайно включил демонстрацию экрана, в результате чего Деклан увидел, как специалист вводит детали беседы в интерфейс ChatGPT и использует полученные от нейросети ответы.
Поначалу Деклан был смущен, но продолжил сеанс, даже начав заимствовать идеи из ответов ChatGPT, выдавая их за свои. Однако на следующем звонке он сообщил терапевту о своих наблюдениях и выразил недовольство. Врач, признаваясь, что зашел в тупик, объяснил, что обратился за помощью к ИИ.
Эта ситуация поднимает вопросы о конфиденциальности, так как использование ИИ для обработки данных клиентов нарушает закон о медицинской информации HIPAA. На платформах вроде Reddit можно найти много случаев, когда пациенты подозревают терапевтов в использовании нейросетей, что порождает опасения относительно защиты личных данных.